Beställning, betalning & leverans

När du handlar av oss på Kustens Trä så börjar det med att du gör en offertförfrågan. Vi upprättar en offert som vi mailar till dig. I samband med detta så hjälper vi dig också med rätt material och rådgivning.

Vi kommer alltid att säkerställa att dina varor finns tillgängliga innan du får en slutlig orderbekräftelse.

Orderbekräftelse

När vi har stämt av din Beställning eller Offerförfrågan kommer du att få en orderbekräftelse via email där du kan se innehållet i din Beställning/Orderbekräftelse och bekräfta din order.

Betalning

När du har bekräftat din order får du ett email med en faktura bifogad. För privatpersoner gäller kontantfaktura i förskott och för företagskunder/avtalskunder gäller fakturavillkor enligt avtal.

Leverans

Leverans till konsumenter sker efter fullgjord fakturabetalning och till företagskunder/avtalskunder efter beställning.

Om leverans skall ske i Norra Bohuslän eller i Göteborg kan du välja att själv hämta varorna på något av våra utlämningsställen. Om du vill ha transport hem/arbetsstället så sker leverans normalt sett med kranbil.

Fraktavgifter för egen hämtning anges i orderbekräftelsen och beror på vilket utlämningsställe som gäller för dig. Transport som skall ske hem/arbetsstället offereras efter önskemål.

Behöver du mer information?