Beställning, betalning & leverans

När du handlar av oss på Kustens Trä kan du lägga din Beställning i kassan, eller om du är osäker kan du istället välja att göra en Offertförfrågan.

Oavsett vilket alternativ du väljer kommer vi alltid att behandla ditt ärende och säkerställa att dina varor finns tillgängliga innan du får en slutlig orderbekräftelse.

Orderbekräftelse

När vi har stämt av din Beställning eller Offerförfrågan kommer du att få en orderbekräftelse via email där du kan se innehållet i din Beställning/Orderbekräftelse och bekräfta din order.

Betalning

När du har bekräftat din order får du ett email med en fakturalänk bifogad. För privatpersoner gäller kontantfaktura i förskott och för företagskunder/avtalskunder gäller fakturavillkor enligt avtal.

Leverans

Leverans till konsumenter sker efter fullgjord fakturabetalning och till företagskunder/avtalskunder efter beställning.

Om leverans skall ske i Norra Bohuslän eller i Göteborg kan du välja att själv hämta varorna på något av våra utlämningställen. Om du vill ha transport hem/arbetsstället så sker leverans normalt sett med kranbil.

Fraktavgifter för egen hämtning anges i orderbekräftelsen och beror på vilket utlämningsställe som gäller för dig. Transport som skall ske hem/arbetstället offereras efter önskemål.

Behöver du mer information?